الطيران المدني: 3 حقوق للعملاء عند إعادة قيمة التذاكر ودفع التعويضات – أخبار السعودية
شبكة السبر – أخبار السعودية
نوهت الهيئة العامة للطيران المدني بالحقوق التي تمنح للعملاء في حال إعادة قيمة التذاكر ودفع التعويضات.
وذكرت أنه يجب على الناقل الجوي إعادة قيمة التذاكر أو دفع التعويضات المنصوص عليها في اللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء نقداً، أو عن طريق تحويل بنكي، أو شيك مصرفي، أو قسائم تبادلية حسب رغبة العميل، خلال 10 أيام عمل بحد أقصى من تاريخ إقرار الناقل الجوي بحق العميل.
وأضافت أنه في حالة استخدام قسيمة تبادلية فيحق للعميل صرفها نقداً من أي مكتب من مكاتب الناقل الجوي، وإعادة استخدامها دون دفع رسوم إضافية مقابل إعادة الاستخدام.
على صعيد آخر امتلأت أروقة وساحات وجميع أدوار المسجد الحرام بالمُعتمرين والمُصلين في ليلة السابع والعشرين من رمضان، لتصل صفوفهم إلى الشوارع المحيطة بالحرم المكي في ظل كثافة الإقبال.
وأعلنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، نجاح خطتها المُعدة لتفويج قاصدي المسجد الحرام خلال ليلة السابع والعشرين، حيث توافد المصلون والمعتمرون بكل انسيابية من خلال 118 باباً.
وجرى تزويد المسجد الحرام هذه الليلة بثلاثين ألف حافظة لماء زمزم، موزعة في كافة أنحائه وساحاته ومرافقه الخارجية، كما تم توفير ما يزيد على 300 حقيبة متنقلة لتوزيع عبوات زمزم بأكثر من 1300 عامل.
