المياه الوطنية: 8 خطوات لتقديم شكوى إلكترونية على جودة مياه الصهاريج – أخبار السعودية

شبكة السبر – أخبار السعودية

أوضحت شركة المياه الوطنية، خطوات رفع شكوى بشأن جودة المياه التي تصل من خلال صهاريج المياه التي يتم توفيرها بناءً على طلب المُشتركين.

وبيّنت الشركة، أن خطوات رفع الشكوى تتضمن الدخول على الصفحة الرئيسية في التطبيق الخاص بها، ثم اختيار أيقونة “الشكاوى”، واختيار شكوى جديدة ثم محطات التعبئة، وبعدها يتم الدخول إلى شكوى على صهريج وكتابة رقم الطلب ووصف الشكوى وإرسال الطلب.

ونوهت إلى أن رفع شكوى انقطاع المياه إلكترونياً يكون من خلال الدخول إلى شكوى جديدة، وبعدها يتم اختيار “إمداد المياه” ثم انقطاع المياه.

في سياق آخر قد أوضحت الشركة السعودية للكهرباء، اشتراطات وخطوات تقوية عداد الكهرباء من قبل المشترك، على أن يتضمن ذلك تقديم بيان لتلك الأحمال الإضافية.

وبيّنت الشركة، أن الاشتراطات تتضمن سداد آخر فاتورة للكهرباء، وموافقة المالك إذا كان المتقدم مستثمرا أو مستأجرا، وتقديم بيان يوضح الأحمال الإضافية، داعيةً الراغبين في تقوية عداد لتقديم الطلب عبر موقع الشركة.

وأشارت إلى أن اشتراطات طلب عداد مؤقت تشمل رخصة بناء سارية المفعول، وتحديد موقع العدادات المؤقت والدائم، وسداد التكاليف الفعلية، والحصول على تفويض من الجهة المعنية (حكومي/خاص) على إيصال الخدمة الكهربائية المؤقتة باسم مقدم الطلب لمشروعهم.