الجوازات توضح خطوات تفعيل خدمة “تواصل” المتاحة عبر بوابة مقيم – أخبار السعودية

شبكة السبر – أخبار السعودية

أوضحت المديرية العامة للجوازات أمس (السبت)، خطوات تنفيذ خدمة “تواصل” المتاحة عبر بوابة “مقيم” الإلكترونية، لتمكين المستفيدين من التواصل مع المختصين.

وقالت المديرية إن تفعيل الخدمة يبدأ بتسجيل الدخول إلى بوابة “مقيم”، مبينةً أنه في حال ظهرت رسالة خطأ للعميل يظهر رابط للتواصل وإرسال طلب للجوازات.

وأضافت أن البيانات الرئيسية تظهر آلياً وبعدها يجب على المستفيد إدخال وصف المشكلة وإرفاق المستندات الداعمة للطلب، ومن ثم يتم تأكيد إرسال الطلب للجوازات لتظهر الصفحة رقم الطلب وجميع المعلومات.

وتابعت أنه لمعرفة حالة الطلب يجب النقر على زر التواصل، لتظهر قائمة بعد ذلك تُبيّن حالة الطلب هل هو تحت المعالجة أو معاد من مقدم الطلب أو معاد لمقدم الطلب، أو تمت المعالجة أو مغلق.

من جانب آخر نجح طفل سعودي في تسلق قمة جبال الأطلس في المغرب، والتي تُعد أعلى قمة بالوطن العربي.

واستغرق الطفل رتال المطوع البالغ من العمر 11 عاماً في تسلق قمة جبل توبقال التي ترتفع نحو 4167 متراً فوق سطح البحر، قرابة خمسة أيام.

وقال والد الطفل ويُدعى عبدالعزيز المطوع وفقاً لـ”العربية نت”، إن نجله بدأ ممارسة رياضة التسلق منذ عمر 8 سنوات، مشيراً إلى أنه تمكن من تسلق العديد من المرتفعات بالمملكة.

ولفت إلى أنه استطاع في وقتٍ سابق الوصول لأعلى قمة في المملكة وهي عقبة القرون، وأعلى قمة في نجد وهي جبل الصبخاء.