اخبار السعوديةالاخبار

مجلس الوزراء يوافق على إصدار تأشيرات الزيارة الحكومية إلكترونياً – أخبار السعودية

شبكة السبر – أخبار السعودية

وافق مجلس الوزراء، مؤخرًا، على قيام وزارة الخارجية بإصدار تأشيرات الزيارة الحكومية المعمول بها حالياً إلكترونياً (e-visa).

ووجه المجلس بأن تقوم وزارة الداخلية باتخاذ الإجراءات اللازمة للحصول على الخصائص الحيوية لحاملي تأشيرات الزيارة الحكومية الإلكترونية (e-visa) عند وصولهم إلى أي من منافذ المملكة.

وأضاف أن ذلك سيكون استثناءً مـن البنـد الرابع مـن قـرار مجلس الوزراء رقـم 202 وتـاريخ 22/6/ 1430هـ، والمعـدل بقـرار مجلـس الـوزراء رقم 2 وتاريخ 5 / 1 / 1434هـ.

من جانب آخر كشف البنك المركزي مشروع “مسودة مبادئ وقواعد حماية عملاء المؤسسات المالية”، لضمان حصول عملاء المؤسسات المالية على الخدمات والمنتجات بكل يسر وسهولة.

ودعا المركز المهتمين والمختصين إلى إبداء مرئياتهم وملاحظاتهم على المشروع، عبر منصة “استطلاع”، وفي السطور التالية نستعرض أبرز ما ذكره البنك في هذا المشروع:

حدد البنك المركزي عددًا من المبادئ التي يجب على المؤسسات المالية الالتزام بها عند التعامل مع العملاء، ومنها التعامل مع العميل بعدل وأمانة وإنصاف والاهتمام بهم خاصة محدودي الدخل والتعليم وكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة من الجنسين.

كما شددت على أن توضح هذه المؤسسات للعملاء كافة المعلومات والخدمات والمنتجات المقدمة لهم بوضوح وشفافية، الأسعار والعمولات والغرامات وأنواع المخاطر والمنافع وحقوق وواجبات العميل.

وألزمت المؤسسات المالية أيضا بحماية خصوصية المعلومات والبيانات، وكذلك حماية العميل من عمليات الاحتيال، ووضع أنظمة تقنية ورقابية للحد من عمليات الاحتيال والاختلاس أو إساءة الاستخدام واكتشافها واتخاذ الإجراء اللازم حال وقوعها.

كما تضمنت المبادئ الواردة في هذا الشأن أن تقدم المؤسسة المالية أفضل المنتجات والخدمات والأسعار بما يلبي احتياجات العميل ورغباته، بجانب معالجة شكوى العميل، ووضع سياسات تساعد في كشف العمليات المحتملة لتضارب المصالح.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى