وزارة الحج والعمرة تعلن عن تطوير شامل للمسجد الحرام بتقنيات الذكاء الاصطناعي – أخبار السعودية

شبكة السبر – أخبار السعودية

أعلنت وزارة الحج والعمرة والهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي عن تطوير شامل للمسجد الحرام باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، ضمن خطط تحسين تجربة ضيوف الرحمن وتسهيل أدائهم للنسك. ويأتي هذا التطوير تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة بتسخير كل الإمكانيات لخدمة الحجاج والمعتمرين، والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم في أقدس البقاع.

يشمل التطوير تركيب آلاف المستشعرات الذكية لمراقبة الكثافات البشرية وتوجيه المصلين والمعتمرين، وأنظمة تبريد ذكية في الساحات والممرات، وتطبيقات للهواتف الذكية توفر إرشادات مكانية دقيقة بلغات متعددة، وروبوتات للإجابة عن الاستفسارات وتقديم المساعدة بلغات مختلفة. كما يشمل تطوير أنظمة الدخول والخروج بتقنيات التعرف على الوجه لتسهيل الحركة وتنظيمها، وأنظمة ذكية لإدارة الحشود في أوقات الذروة كالصلوات الجمع والعشاء في رمضان.

ويهدف المشروع إلى تسهيل حركة المصلين والمعتمرين وتنقلاتهم داخل المسجد الحرام وساحاته، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة وتقليل أوقات الانتظار، وتعزيز السلامة والأمان من خلال الإنذار المبكر بأي أحداث طارئة، وتحسين تجربة الزوار بشكل عام وتوفير أجواء روحانية مريحة وآمنة تليق بمكانة الحرمين الشريفين.

وتعمل الوزارة والهيئة بالتعاون مع كبرى الشركات التقنية العالمية على تطبيق هذه التقنيات، التي ستسهم في رفع كفاءة إدارة الحشود بنسبة 40%، وتقليل زمن الانتظار في المداخل والمخارج بنسبة 30%، وتحسين تجربة ضيوف الرحمن بشكل غير مسبوق، وتمكين أكبر عدد من المصلين والمعتمرين من أداء مناسكهم بسهولة ويسر.

وتشمل خطط التطوير المستقبلية استخدام تقنيات الواقع الافتراضي لتوجيه الزوار وتعريفهم بالمعالم، وتطوير منصة موحدة للخدمات تربط جميع الجهات العاملة في الحرم، وإنشاء مركز تحكم موحد يعمل بالذكاء الاصطناعي لإدارة العمليات بشكل متكامل وفوري، وتطوير تطبيقات ذكية لتسهيل الوصول إلى الخدمات والمعلومات.

كما يتضمن المشروع تطوير أنظمة الصوت والإضاءة بتقنيات ذكية موفرة للطاقة، وأنظمة متطورة لتبريد المياه وتوزيعها على المصلين، وأنظمة ذكية لتنظيف وتعقيم المسجد وساحاته بشكل مستمر، للحفاظ على أعلى معايير النظافة والسلامة الصحية.

يُذكر أن المملكة تواصل تطوير البنية التحتية والخدمات في المسجد الحرام بشكل مستمر، استعدادًا لاستقبال الأعداد المتزايدة من الحجاج والمعتمرين، وتنفيذًا لخطتها الطموحة للوصول إلى استقبال 30 مليون معتمر بحلول 2030، وخدمة ضيوف الرحمن بأفضل ما توصلت إليه التقنية الحديثة.