وزير الطاقة: نعمل على آلية لتيسير تظلم مستهلكي الكهرباء – أخبار السعودية
شبكة السبر – أخبار السعودية
أكد وزير الطاقة، الأمير عبدالعزيز بن سلمان، أن العمل في الوزارة جارٍ؛ من أجل توفير آلية لتنظيم تظلم مستهلكي الكهرباء بحيث تكون ميسرة وتضمن حصول المستهلك على حقوقه.
وأضاف، وفقا لـ”عكاظ”، أن الآلية تستهدف أن يكون التظلم أكثر تيسيرا للمستهلك وبشكل أسرع، مما يساعد في حصولهم على حقوقهم.
وكان الأمير عبدالعزيز قد أعلن أخيرًا إصلاحات هيكلية بقطاع الكهرباء، حيث كشف عن أن ولي العهد الأمير محمد بن سلمان، وجه بتشكيل لجنة وزارية برئاسته تهتم بتطوير قطاع الكهرباء، وستتابع اللجنة هيكلة استثمارات القطاع، مشيراً إلى أن هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج ستقوم بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة بمتابعة مؤشرات الأداء ومستهدفات الكفاءة وتحسين الخدمة بشكل دوري من خلال نهج يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية.
من جانب آخرأوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أنه يمكن تجديد بطاقة الهوية الوطنية قبل انتهاء صلاحيتها بستة أشهر (180 يومًا)، دون إحضار أي مستندات ، ما دام للمستفيد صورة وبصمة مسجلة في النظام.
وكشفت عن أنه عند الإبلاغ عن بطاقة مفقودة في منصة أبشر ثم العثور عليها، لا يستطيع المبلغ إلغاء البلاغ ويتوجب استكمال الإجراءات واستخراج وثيقة بدل فاقد، ويمكن تسلمها من أي مكتب يتم اختياره.
وأكدت الوكالة أنه يمكن تفويض مَن يتسلم البطاقة نيابة عن صاحبها عبر خدمة التفويض الإلكتروني في منصة أبشر، أو إبلاغ الموظف بذلك قبل إتمام عملية التصوير.
