المملكة على طريق الريادة بتوظيف الذكاء في الخدمات الحكومية – أخبار السعودية

شبكة السبر – أخبار السعودية

تواصل المملكة خطواتها نحو الريادة العالمية من خلال توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات الحكومية، بما يعزز الكفاءة ويُسرّع الإجراءات للمواطنين والمقيمين.

وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات أعلنت عن إطلاق عدة منصات ذكية تعتمد على تحليل البيانات والتعلم الآلي، لتقديم خدمات مثل إصدار الوثائق، متابعة الطلبات، وتقديم الاستشارات الحكومية بشكل آلي.

كما تم دمج الذكاء الاصطناعي في أنظمة المرور، الصحة، والتعليم، مما ساهم في تقليل الأخطاء وتحسين تجربة المستخدم بشكل ملحوظ.

والجدير بالذكر أن الجهات المختصة أكدت أن هذه المبادرات تأتي ضمن رؤية السعودية 2030، التي تهدف إلى بناء حكومة رقمية متكاملة، تعتمد على الابتكار والتقنيات الحديثة.

الخبراء أشاروا إلى أن المملكة أصبحت نموذجاً إقليمياً في التحول الرقمي، خاصة مع توسع استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات الضخمة واتخاذ القرارات الاستراتيجية.

ومن المتوقع أن تشهد المرحلة المقبلة مزيداً من المشاريع الذكية، تشمل روبوتات الخدمة، المساعدات الافتراضية، وأنظمة التنبؤ، مما يعزز مكانة المملكة كمركز تقني متقدم في المنطقة.