8.8 ألف شكوى عن نقص التطعيمات والمواعيد – أخبار السعودية

شبكة السبر – أخبار السعودية
كشفت وزارة الصحة عن تلقيها 8818 شكوى متعلقة بنقص التطعيمات وخدمة المواعيد خلال الربع الأول من عام 2024م، حيث تضمنت 2414 شكوى حول نقص التطعيمات و6404 شكاوى بشأن مشكلات في خدمة حجز المواعيد عبر تطبيق “صحتي”.
ووفقاً لتقرير حديث صادر عن وزارة الصحة، يفيد بأن الوزارة اتخذت عدداً من القرارات لمعالجة شكاوى نقص التطعيمات من أبرزها تحديد مستهدف لعدد البلاغات الأسبوعي بأقل من 100 بلاغ، والمتابعة المستمرة من قِبَل مالك الخدمة، وتحديد مواقع الخلل ومعالجتها، واستحداث لجنة توجيهية للقاحات على مستوى وزارة الصحة.
وبخصوص معالجة شكاوى خدمة المواعيد بتطبيق صحتي قالت الوزارة إنها قررت المتابعة الدورية لمؤشرات نسبة المواعيد المتاحة في التطبيق، وتوحيد أنظمة حجز المواعيد عن طريق منصة موحدة.
الوزارة أكدت أنها أغلقت البلاغات والشكاوى بنسبة 100%، وذكرت أنها استقبلت تلك الشكاوى عبر مركز الاتصال 937، والبريد الإلكتروني، وتويتر، والبوابة الإلكترونية.
على الصعيد الدولي بلغت حصيلة قتلى الضربات الإسرائيلية على لبنان منذ أمس (الاثنين) 558 شخصاً بينهم 50 طفلاً و94 امرأة، ونحو 1835 مصاباً وفقاً لما أعلنه وزير الصحة اللبناني فراس الأبيض اليوم الثلاثاء.
من جهتها أكدت الأمم المتحدة، أن الهجمات التي شهدتها لبنان أمس أجبرت عشرات آلاف الأشخاص على مغادرة منازلهم، معبرة عن “قلقها البالغ” حيال التصعيد العسكري بين إسرائيل وحزب الله في لبنان.
وشنت إسرائيل ضربات جديدة خلال الليل على معاقل “حزب الله” في لبنان، بعد يوم من قيامها بموجة من الغارات الجوية واسعة النطاق على الجماعة.
بالمقابل أعلنت الجماعة شن عدة هجمات على أهداف عسكرية إسرائيلية شملت مصنع متفجرات على بعد 60 كم داخل إسرائيل ومطار مجيدو العسكري قرب بلدة العفولة في شمال إسرائيل، بوابل من صواريخ “فادي”.
ومع تزايد التوتر في المنطقة، ألغيت أكثر من 30 رحلة جوية دولية من بيروت وإليها اليوم، بحسب الموقع الإلكتروني لمطار رفيق الحريري الدولي، من بينها رحلات للخطوط الجوية القطرية والخطوط الجوية التركية وعدة خطوط جوية من الإمارات.



