شبكة السبر – أخبار السعودية
كشف متحدث المركز الوطني للعمليات الأمنية (911) النقيب عبدالعزيز الغامدي، أنه يتم الرد على كل المكالمات التي ترد على رقم الطوارئ الموحد (911) في غضون أقل من ثانيتين، فيما يتم تمرير جميع البلاغات إلى الجهات المعنية في مدة لا تزيد على 45 ثانية.
وأضاف في تصريحه الذي جاء على هامش مؤتمر ومعرض الحج والعمرة 1447هـ، أن مشاركة المركز في المعرض تأتي لإبراز الدور المهم الذي يقوم به من خلال استقبال كل المكالمات التي ترد على رقم الطوارئ الموحد (911)، مشيراً إلى أن أكثر من 15 جهة أمنية وحكومية تعمل جنباً إلى جنب لخدمة ضيوف الرحمن.
ووسط تحديات بورود آلاف المكالمات يومياً، يواصل المركز الوطني للعمليات الأمنية تطوير موارده لتقديم أفضل خدمة أمنية في أقل وقت يحسب في بعض الأحيان بالثواني، حيث تتكامل عملياته بجهود أجهزة مختلفة تابعة لوزارة الداخلية وهو الشيء الذي يعزز تقديم الخدمات الأمنية، كما يقدم المركز في معرض الحج خدمات وتقنيات لتسريع خدمة الطوارئ إلى أجزاء من الدقيقة.
يذكر أن المركز الوطني للعمليات الأمنية اختتم مشاركته في مؤتمر ومعرض الحج بنسخته الخامسة أمس (الأربعاء)، حيث استعرض المركز على مدار ثلاثة أيام الخدمات الأمنية والإنسانية المقدمة للمواطنين والمقيمين وضيوف الرحمن عبر رقم الطوارئ الموحد (911)، ونظام إدارة البلاغات، وتقديم تجربة الواقع الافتراضي (VR) للصالات التشغيلية بالمراكز.
