معهد الملك للأبحاث: نبلور التحديات والرقمنة “أولويتنا” – أخبار السعودية

شبكة السبر – أخبار السعودية

رغم صعوبة إجراء “أبحاث الحج”، التي قد يستغرق الكثير منها أياماً معدودات، إلا أن معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة، في كل عام يعتمد الخطط البحثية الميدانية، والمقترحات، للارتقاء بجودة الخدمات، والتركيز على التحديات السابقة، والراهنة، وبلورتها لـ”مشروعات بحثية” و”أفكار عملية” لتطبيقها في موسم الحج الجاري، أو حتى مستقبلاً.

وطبقاً لما يؤكده عميد معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة، الدكتور عدنان الشهراني، فإن هناك خططاً تسبق مواسم الحج والعمرة بكامل الطاقة، ومن خلال تسخير الإمكانات اللوجستية، والأدوات وأجهزة البيانات الكمية والوصفية، للارتقاء بجودة الخدمات، وتحسين تجربة ضيوف الرحمن.

اعتبر أن المعهد بات مرجعاً علمياً في أبحاث الحج والعمرة، ويعمل على توزيع طاقاته البشرية المشاركة، سواءً من الباحثين والفنيين، في المشاعر المقدسة والحرم المكي، ومناطق تجمع الحجاج في أماكن الإقامة، من أجل إجراء البحوث العلمية والدراسات، فضلاً عن أن أولئك الباحثين يهتمون بالنطاق الزماني والمكاني، لكل دراسة حسب المنهجية المعتمدة والإجراءات التنفيذية الخاصة لكل منها.

ويكشف الدكتور الشهراني، اهتمام المعهد بشكل لافت، في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، إذ يدرجها ضمن الأولويات البحثية له، من أجل تطوير منظومة الحج، وأن لدى المعهد دراسات بحثية تعتمد على الرقمنة؛ مثل “مجالات النقل، والإعاشة، والتنبؤات المستقبلية للمخاطر، وانتشار الأوبئة”.